Zarządzanie nowoczesnym obiektem wymaga rygorystycznego podejścia do procesów operacyjnych. Podczas spotkania przeanalizujemy proces budowania działu sprzedaży adekwatnego do skali i typu hotelu, mechanizmy wdrażania standardów operacyjnych oraz strukturyzację pracy poszczególnych pionów. Istotnym elementem będzie pragmatyczne podejście do rekrutacji i systemów premiowych, a także obiektywny audyt organizacji czasu pracy samego managera i proporcji czasu poświęcanego na poszczególne zadania.

Szkolenie szczególnie rekomendowane obecnym dyrektorom zarządzającym, kadrze managerskiej przygotowującej się do objęcia sterów w hotelach oraz inwestorom chcącym zrozumieć mechanizmy prawidłowo funkcjonujących struktur organizacyjnych.

Zarządzanie przychodami to matematyczny fundament stabilności finansowej każdego hotelu. To wyjątkowe szkolenie obejmuje dogłębną analizę kluczowych wskaźników i ich przełożenie na codzienne decyzje biznesowe. Przeanalizujemy mechanizmy segmentacji gości, precyzyjnego prognozowania popytu oraz dynamicznego zarządzania polityką cenową i dostępnością. Kluczowym aspektem będzie optymalizacja channel mixu z wykorzystaniem systemów typu channel manager oraz bezwzględny benchmarking konkurencji, umożliwiający podejmowanie decyzji w oparciu o aktualne dane rynkowe.

Szkolenie szczególnie rekomendowane revenue managerom, dyrektorom sprzedaży i marketingu, a także właścicielom i dyrektorom generalnym, którzy pragną świadomie kształtować i nadzorować politykę cenową swoich hoteli.