Zderzenie rosnących przychodów z drastycznym wzrostem kosztów operacyjnych to brutalna rzeczywistość, z którą mierzy się dziś większość właścicieli i managerów. Szkolenie dostarczy analitycznych narzędzi pozwalających zidentyfikować nieoczywiste obszary optymalizacji. Uczestnicy dowiedzą się, jak racjonalizować wydatki i generować wyższą marżę bez podejmowania ryzyka obniżenia standardu obiektu, co na dzisiejszym wymagającym rynku jest absolutnie kluczowe.

Szkolenie szczególnie rekomendowane właścicielom obiektów, dyrektorom generalnym oraz kadrze zarządzającej szukającej twardych narzędzi do ochrony wyników finansowych i podnoszenia rentowności.

Ekspert: Radosław Altheim, dyrektor zarządzający Q Hotels. Posiada kilkunastoletnie doświadczenie operacyjne zdobywane w Polsce i Europie. W przeszłości zarządzał sprzedażą i operacjami w andel’s Łódź, a następnie jako dyrektor generalny prowadził pięciogwiazdkowy GrandHotel Tiffi. Obecnie odpowiada za całe portfolio Grupy Q Hotels.

Zarządzanie nowoczesnym obiektem wymaga rygorystycznego podejścia do procesów operacyjnych. Podczas spotkania przeanalizujemy proces budowania działu sprzedaży adekwatnego do skali i typu hotelu, mechanizmy wdrażania standardów operacyjnych oraz strukturyzację pracy poszczególnych pionów. Istotnym elementem będzie pragmatyczne podejście do rekrutacji i systemów premiowych, a także obiektywny audyt organizacji czasu pracy samego managera i proporcji czasu poświęcanego na poszczególne zadania.

Szkolenie szczególnie rekomendowane obecnym dyrektorom zarządzającym, kadrze managerskiej przygotowującej się do objęcia sterów w hotelach oraz inwestorom chcącym zrozumieć mechanizmy prawidłowo funkcjonujących struktur organizacyjnych.

Zarządzanie przychodami to matematyczny fundament stabilności finansowej każdego hotelu. To wyjątkowe szkolenie obejmuje dogłębną analizę kluczowych wskaźników i ich przełożenie na codzienne decyzje biznesowe. Przeanalizujemy mechanizmy segmentacji gości, precyzyjnego prognozowania popytu oraz dynamicznego zarządzania polityką cenową i dostępnością. Kluczowym aspektem będzie optymalizacja channel mixu z wykorzystaniem systemów typu channel manager oraz bezwzględny benchmarking konkurencji, umożliwiający podejmowanie decyzji w oparciu o aktualne dane rynkowe.

Szkolenie szczególnie rekomendowane revenue managerom, dyrektorom sprzedaży i marketingu, a także właścicielom i dyrektorom generalnym, którzy pragną świadomie kształtować i nadzorować politykę cenową swoich hoteli.